İade ve Değişim Politikası

1. İade Süresi

Teslim aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.
İade hakkınızdan faydalanmak için ürünün;

• Kullanılmamış,
• Orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte,
• Eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekir.

2. İade Edilemeyen Ürünler

• Özel siparişle hazırlanan ürünler
• Kullanım veya montaj sonrası değer kaybı oluşan ürünler
• Elektrik bağlantısı yapılmış cihazlar (çalıştırılmış ürünler)

3. İade Süreci

1. [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebi gönderin.
2. Onay maili geldikten sonra ürünü kargo ile gönderin.
3. Ürün ulaştıktan sonra inceleme süreci 3 iş günü sürer.
4. İade onaylandığında, ödemeniz aynı ödeme yöntemiyle 3–7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.

4. Değişim

Stokta mevcutsa, iade yerine değişim talep edebilirsiniz. Değişim ürünleri, iade onayından sonra yeni kargo olarak gönderilir.